Resend Podcast - Lead generálás, sales- és marketingautomatizálás
Resend Podcast - Lead generálás, sales- és marketingautomatizálás
Ügyfélszerzés modern sales és marketing technikákkal, CRM, B2B marketing
Epizódok
Ebben a podcastban bemutatom a nemrég megjelent könyvemet.
Az első részben mesélek arról, miért is döntöttem úgy, hogy könyvet írok a leadgenerálásról, és mi ennek a könyvnek a célja.
Ezután belevágunk abba, hogy mi is az a leadgenerálás, és miért kulcsfontosságú a cégek számára. Ebben a részben alapfogalmakkal és a leadgenerálás szerepével ismerkedünk meg, különösen a mai versengő üzleti világban.
Majd áttérünk a leadgenerálási folyamat megértésére, ahol lépésről lépésre bemutatom, hogyan kezdődik ez a folyamat, és melyek azok a kulcsfontosságú lépések, amelyek nélkülözhetetlenek. Ebben a fejezetben kiemelt szerepet kap a weboldalak és a landing oldalak szerepe is a sikeres leadgenerálásban.
Az egyik legérdekesebb rész talán az, amikor arról beszélek, mi frusztrálja leginkább a menedzsereket a B2B leadgenerálás terén. Olyan problémákat tárgyalok, mint a minőség és mennyiség közti egyensúly megtalálása, a megfelelő célközönség meghatározása, az effektív lead-ápolás kihívásai, a ROI (megtérülés) mérése, valamint a marketing és értékesítés összehangolása. Ezen kívül szó lesz arról is, hogyan alkalmazkodhatunk a digitális csatornákhoz, és hogyan lehet megfelelő tartalmat készíteni. További gyakori problémák, mint a versenyképes megkülönböztetés, a költségvetési korlátok és a hosszú értékesítési ciklusok szintén terítékre kerülnek.
Ezután a leadgenerálási stratégiák világába merülünk, ahol különféle megközelítéseket tárgyalok, amelyeket a cégek a mai piacon alkalmaznak. Beszélünk arról is, hogyan fejlődött a B2B értékesítés az évek során, és milyen modern technikákat alkalmaznak a cégek manapság.
Egy külön fejezetet szentelek a LinkedIn-nek, mint a social selling zászlóshajójának, és megmutatom, hogyan használható a LinkedIn ügyfélszerzésre. Részletesen bemutatom a Sales Navigator használatát, annak integrációját a CRM-rendszerekkel, és adok néhány tippet a hatékony LinkedIn posztok írásához is.
Majd a marketing és sales automatizálás világába kalauzollak, és bemutatom, hogyan kapcsolódik ezekhez a folyamatokhoz a leadgenerálás. Ebben a fejezetben szó lesz arról, milyen marketing- és sales automatizálási szoftverek segíthetnek a leadgenerálás kezelésében, és megvitatjuk a napi kihívások megoldásának lehetőségeit is.
A következő részben a leadgenerálási kampányok tervezésével és végrehajtásával foglalkozom. Itt végigmegyünk a kampánytervezés lépésein, és bemutatom, hogyan mérhető és optimalizálható egy kampány hatékonysága. Szó esik a reklám szerepéről is a leadgenerálásban.
Különös figyelmet szentelek a lead ápolásának fontosságára, ahol olyan technikákat és módszereket mutatok be, amelyek segítségével hatékonyan lehet gondozni a leadeket, hogy azok értékes ügyfelekké váljanak.
A könyv végén az utóértékelés fontosságát tárgyalom, ahol arról beszélek, hogyan lehet a leadgenerálás folyamatát visszatekintve értékelni, és az így szerzett tapasztalatok alapján javítani a jövőbeli eredményeken.
Végezetül, mellékletek formájában további hasznos forrásokat találsz a leadgenerálás témájában, beleértve podcastokat, hírleveleket, hangoskönyveket és szakmai hírportálokat, amelyek a B2B marketing világában segíthetnek eligazodni. Emellett egy szakmai szótár is segít a könnyebb megértésben.
Ez a könyv átfogó útmutató azok számára, akik a B2B leadgenerálás kihívásaival szeretnének megbirkózni, és hatékony stratégiákat keresnek a sikeres ügyfélszerzéshez.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
A marketingautomatizálás szorosan kapcsolódik a lead generáláshoz, mivel lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy hatékonyabban és személyre szabottabban vonják be és ápolják a potenciális ügyfeleket. Az automatizált rendszerek segítségével a marketing csapatok pontosan célozhatják meg a különböző szegmenseket releváns tartalmakkal, míg a sales csapatok időben és pontosan követhetik nyomon a leadeket, javítva az ügyfélélményt. Az automatizáció lehetővé teszi az adatok valós idejű elemzését és a kampányok gyors optimalizálását, ami növeli a konverziós arányokat és a ROI-t. Ezenkívül az automatizált folyamatok csökkentik az emberi hibák lehetőségét és felszabadítják az erőforrásokat, lehetővé téve a marketing és értékesítési csapatok számára, hogy stratégiai feladatokra koncentráljanak, ezáltal fokozva a lead generálás hatékonyságát és eredményességét.
Itt van néhány kulcsfontosságú mód, ahogyan a marketingautomatizálás hozzájárul a lead generálás folyamatához:
1. Célzott kampányok
2. Lead pontozás (lead scoring)
3. Automatizált követés
4. Marketing csatornák integrálása
5. Mérés és optimalizálás
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
A marketingautomatizálás szorosan kapcsolódik a lead generáláshoz, mivel lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy hatékonyabban és személyre szabottabban vonják be és ápolják a potenciális ügyfeleket. Az automatizált rendszerek segítségével a marketing csapatok pontosan célozhatják meg a különböző szegmenseket releváns tartalmakkal, míg a sales csapatok időben és pontosan követhetik nyomon a leadeket, javítva az ügyfélélményt. Az automatizáció lehetővé teszi az adatok valós idejű elemzését és a kampányok gyors optimalizálását, ami növeli a konverziós arányokat és a ROI-t. Ezenkívül az automatizált folyamatok csökkentik az emberi hibák lehetőségét és felszabadítják az erőforrásokat, lehetővé téve a marketing és értékesítési csapatok számára, hogy stratégiai feladatokra koncentráljanak, ezáltal fokozva a lead generálás hatékonyságát és eredményességét.
Itt van néhány kulcsfontosságú mód, ahogyan a marketingautomatizálás hozzájárul a lead generálás folyamatához:
1. Célzott kampányok
2. Lead pontozás (lead scoring)
3. Automatizált követés
4. Marketing csatornák integrálása
5. Mérés és optimalizálás
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
Merüljünk el a témában mélyebben. Nézzünk szembe a félelmeinkkel, és beszéljünk nyíltan a problémákról, amelyek minden ügyfélszerzéssel foglalkozó embert érintenek. Legyen szó sales vagy marketing menedzserekről, esetleg KKV vezetőkről, bátran mondhatjuk, hogy kevés ember élvezi az ügyfélszerzés folyamatát.
Ez az egész egy játék, amelynek szabályai vannak, és amelyet meg kell ismerni és megtanulni játszani. A könyv nagy része ezekre a "játék szabályokra" fókuszál. A szabályok be nem tartása frusztrációkat okoz, ami sikertelenséghez vezethet, és további problémákat eredményezhet.
Tekintsük át, milyen frusztrációkkal találkoznak a menedzserek a B2B leadgenerálás során.
1. Minőség kontra mennyiség
2. A megfelelő célközönség meghatározása
3. Effektív lead-gondozási tevékenység
4. A ROI mérése
5. Az értékesítéssel való összehangolás
6. A digitális csatornákhoz való alkalmazkodás
7. Tartalomkészítés
8. Versenyképes megkülönböztetés
9. Budgetkorlátok
10. Hosszú értékesítési ciklusok
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
Az elmúlt tizenhárom epizódban lépésről lépésre bemutattuk, hogyan kell készíteni egy hatékony lead generálási tervet, gyakorlati példákkal illusztrálva a folyamatot. A mostani epizódban gyakorlati megközelítéssel mutatjuk be, hogyan tervezünk mi egy lead generálási kampányt, kezdve a célcsoport meghatározásától a promóciókig, és bemutatjuk, hogyan használjuk a LinkedIn automatizálási kampányokat, e-maileket és landing oldalakat egy webinárium résztvevőinek eléréséhez. A célunk az, hogy 30 résztvevőt vonzzunk egy webináriumra, ahol bemutatjuk a HubSpot CRM rendszer előnyeit és a mesterséges intelligencia használatát a marketingben.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
Az utolsó rész a CRM-ről és adatbázisokról szól. Áttekintettük a lead generálás tervezési lépéseit: kalkuláció készítése, termék/szolgáltatás kiválasztása, célcsoport meghatározása, elérési módok, kampány célja és üzenete, csali/lead mágnes, landing oldalak és e-mailek, érdeklődők kvalifikálása, e-mail follow-up sorozat, promóciós eszközök használata, és kampány optimalizálása. A CRM használata segít az adatok rendszerezésében, automatizálásban és értékesítésben. A HubSpot CRM például integrált megoldást kínál minden szükséges funkcióval.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
A mostani epizódban a kampány indításáról és optimalizálásáról beszélünk, míg az előző részben a fizetős és organikus promóciós eszközök használatát tárgyaltuk. Fontos a kampány első napjaiban figyelni a közönség reakcióit, és ha szükséges, változtatni a posztok, képek, hirdetési szövegek stílusán. Az első harmadban elemezni kell a regisztrációkat, és ha nem megfelelő célcsoport jelentkezett, módosítani a kampányon. Ez segít elérni a megfelelő közönséget, minimalizálva a későbbi munka mennyiségét. Az optimalizációs folyamat magában foglalhatja a fizetős kampányok erősítését, a tartalomtervek kiegészítését, és a nem megfelelő posztok leállítását. Így biztosíthatjuk, hogy a lead generálási kampányunk a megfelelő célközönséget érje el, növelve a potenciális ügyfelek számát és csökkentve az utólagos kvalifikációs munkát.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
A mai téma a lead generálás promóciós tervének elkészítése, amely a fizetős és ingyenes eszközök kombinálására épül. Fontos a tartalomtervezés (blogok, közösségi média posztok, videók) és a fizetős kampányok (reklámok, hirdetések) megtervezése. Például, egy webinárium promóciójához szükséges előre posztokat és cikkeket készíteni, valamint a célcsoportot célzó hirdetéseket futtatni. Emellett figyelni kell a költséghatékonyságra, különösen a B2B szektorban, ahol a szakmai médiumokban történő hirdetések hatékonyabbak lehetnek. A podcast hangsúlyozza a részletes tervezés fontosságát a sikeres lead generáláshoz.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
A podcast a lead scoring fontosságát hangsúlyozza a lead generálásban, kiemelve a kisvállalkozások számára elérhető, CRM nélküli alternatívákat.
Főbb pontok:
- A lead scoring pontokat ad a lead-eknek az aktivitásuk alapján, segítve azonosítani a legígéretesebbeket.
- Nagyvállalatok CRM rendszerekkel automatikusan végzik a lead scoringot.
- Kisvállalkozásoknak manuális módszereket kell alkalmazniuk:
- Regisztrációs űrlap plusz kvalifikációs kérdéssel (pl. pozíció, iparág)
- Emlékeztető e-mailek letöltési linkkel
- PUL kérdések a webináriumok alatt
- CTA a webinárium végén e-mail címért
- Telefonos follow-up a webinárium után
Ezek a módszerek segítenek azonosítani a valóban érdeklődő lead-eket, és hatékonyabbá tenni a lead generálást.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!
A minisorozatunk 9. résznél járunk a follow-up előkészítésnél.
A follow-up vagy sales üzenetsorozat kulcsfontosságú része a webinárium utáni kommunikációnak, amely nem csak a résztvevőkkel, hanem azokkal is foglalkozik, akik nem tudtak jelen lenni. Ez a folyamat a sales pszichológia alapelveit követi, célja, hogy növelje az elköteleződést és elősegítse az értékesítést.
Az üzenetsorozat kezdheted azzal, hogy összefoglaljod a webinárium során tárgyalt problémákat és azok lehetséges megoldásait, így emlékeztetve a résztvevőket a megvitatott kulcspontokra.
Ezt követheti egy határidős ajánlat, ami sürgősséget teremt, és ösztönzi a gyors döntéshozatalt. A kifogáskezelés szintén fontos része az üzenetsornak, ahol proaktívan foglalkozunk az esetleges aggályokkal és kérdésekkel, amelyek akadályozhatják a vásárlási döntést.
Emlékeztetők küldése is hasznos lehet, hogy fenntartsuk az érdeklődést és megerősítsük a potenciális vevőkkel a kapcsolatot. Természetesen, ezek az elemek nem minden esetben szükségesek, és az üzeneteket mindig a célközönség specifikus igényeihez kell igazítani, hogy a legnagyobb hatékonyságot érjük el.
Itt olvashatod a podcast-jaink tartalmát
Kövess minket a LinkedIn-en
Írhatsz nekünk a: hello@resend.hu
Köszönjük, hogy hallgatsz minket!