Mi határozza meg, hogy mit gondolnak rólunk ügyfeleink? Hogy lehetséges az, hogy egyetlen rossz értékelés évek munkáját is teljesen tönkreteheti?
Az Offline Podcast 12. epizódjában Kosár Zoltán vendége Mezősi Tamás, a Véleményguru és a DIGICOMM Digital Marketing Kft. alapító-ügyvezetője. Az adásban szó esik arról, hogyan lehet tudatosan építeni és védeni a cég online hírnevét, milyen hatása van egy jó Google értékelés-átlagnak, és hogyan kezeljük a negatív visszajelzéseket.
Tamás gyakorlati példákon keresztül mutatja be, hogyan lesz az értékelésekből versenyelőny, miként segít ebben egy automatizált szoftver, és miért nem luxus, hanem stratégiai szükséglet a reputációmenedzsment. Az epizód végén elhangzik egy szimpatikus ajánlat is, ahol kedvezményt kaphatnak a hallgatók, ha élnek a lehetőséggel.
Az adásban elhangzott ajánlattal kapcsolatban keress minket az https://optiposter.hu/kapcsolat/ -oldalon lévő elérhetőségeimen.
⏱️ Időkódok
00:00 – Bevezetés: mit jelent a reputáció? 04:45 – A reputációmarketing és reputációmenedzsment különbsége 13:20 – Miért kulcsfontosságú a proaktivitás az értékelések gyűjtésében? 22:05 – Autóipari és Horeca esettanulmányok 31:30 – Automatizált rendszerek vs. manuális kezelés 41:50 – Negatív vélemények etikus kezelése 50:15 – Offline eszközök és a reputáció kapcsolata 56:30 – Közös ajánlat az adás végén
🎧 Hallgasd meg az epizódot, ha szeretnéd megtudni, hogyan tudod kontroll alatt tartani vállalkozásod hírnevét az online térben.
💬 Szerinted elég figyelmet fordít a céged a reputációjának a gondozására? Kommentben várjuk a véleményed!
Ha tetszett az adás, kövess minket alábbi felületeinken:
Kosár Zoltán LinkedIn: / kosarzoltan
OptiPoster LinkedIn: / optiposter-kft.
Offline blog: https://optiposter.hu/blog/
OptiPoster Facebook: / optiposter
OptiPoster TikTok: / optiposter