Hogy találhatjuk meg, hogy egy multi, egy startup, kkv, vagy állami munkahely, esetleg vállalkozói élet illik hozzám? Hogyan segít az önismeret abban, hogy megtaláljuk a nekünk való karriert? Milyen technikák, tesztek segítenek ahhoz, hogy megtaláld az álommunkádat, vagy egyáltalán megtudd, hogy jó helyen vagy-e?

Ezekre a kérdésekre keressük ma a választ, meghívott vendégemmel.

Podcast adásunk témája: Önismeret és karrier

Beszélgetőpartnerem, Váradi Csilla, a Foodpanda HR igazgatója, aki az év HR vezetője díj nyertese középvállalati kategóriában. Csillának közel 15 éves szakmai tapasztalata van a HR területén.

Ma, amikor minden hír az ukrán-orosz háborúról szól, ott vagy Te és azon tűnődsz, hogy ha Magyarországon is háború lesz, hova menj tovább. Amikor minden közösségi média poszt erről szól, felmerülhet, hogy etikus-e a saját szakmádról posztolni. Amikor koncentrálnod kéne a karrierre, családra, akkor elviszi a fókuszodat ez a konflikus. Szeretnénk segíteni, de hogyan?

A megéléseinkről, érzéseinkről és lehetséges megoldásokról beszélgetünk ma pszichológiai aspektusból.

Adásunk témája: Az ukrán-orosz háború és Te

Beszélgetőpartnerem, Bíró Bence Péter pszichológus, aki a kiégés, mentális jóllét téma szakértőjeként is ismert. Közel egy évtizedes praxisát nem csak Magyarországon, hanem Zürichben is építette. Számtalan konferencia, egyetem és podcast vendégelőadója. A Vállalkozás és pszichológia podcast társalapítója és két könyv szerzője.

Az emberek 20 százaléka szuperérzékeny – vagyis minden ötödik ember, mégis kevesen ismerik ezt a fogalmat. Mi az a szuperérzékenység? Másképp kommunikáljunk egy szuperérzékeny emberrel?

A szuperérzékenyek olyan örökletes idegrendszeri működésmóddal rendelkeznek, ami miatt fokozott érzékenységgel reagálnak a környezetükben zajló eseményekre. Erről beszélgetünk mai adásunkban.

Podcast témánk: Szuperérzékeny vagyok? Hogyan működjünk együtt?

Meghívott vendégek: Ambró Judit, mentálhigiénés szakember és Györgyi László változásmenedzsment szakértő.

Judit kiemelt területe a szuperérzékenység, ő a hazai szuperérzékeny közösség életre hívója.

Kinek a feladata, felelôssége a fenntarthatóság, érzékenyítés témái mellé odaállni? Elvárhatjuk ezt a nagyvállalatoktól? Ha igen, akkor hol van a határ a valódi cselekedet és csupán PR és brandépítés között?

Adásunkban ezeket a kérdéseket járjuk körbe konkrét vállalati példák segítségével. Kitérünk arra is, hogy mi magánszemélyek mit tehetünk ezekben a társadalmunkat érintő kérdésekben. Világmegváltást nem ígérünk, csak egy érdekes beszélgetést.

Meghívott vendégünk, Dr. Bombera Krisztina televíziós újságíró, műsorvezető, jogász, a CauseArt Platform értékmarketing vállalat vezetője. Önkéntesként emberi jogi és zöld szervezetekkel dolgozik, cégekkel pedig a vállalati társadalmi felelősségvállalás fejlesztésén.

Call-center-es, hideghívásos hangszín. 

Megvan?

Az a bizonyos hangleejtés, hangsúly, mikor az ügyfél már alig várja az üzletkötő levegővételét, hogy kitaláljon egy kifogást arra, hogyan teheti le (udvariasan) a telefont. A legegyszerűbb, ha belátjuk, hogy nem működnek a régi sémák mert megváltoztak a vásárlási szokások. 

Mindez, nem azt jelenti, hogy az értékesítésben nem működik többé a hideghívás, de azt bátran kimondhatjuk, hogy ma már léteznek olyan  lehetőségek, amivel az értékesítőnek és vásárlónak is komfortosabb lesz az értékesítés teljes folyamata. 

Mi a különbség a hideghívás és a social selling között? Röviden: ég és föld. Míg az előbbi a “push” stratégiára épül, addig a social sellinggel bizalmi hidat és hitelességet építünk szakértői imázzsal együtt, majd az ügyfél igényeire adunk megoldást “pull” technikával.

Mi a social selling? A legegyszerűbben így fogalmaznám meg: megtalálni és kapcsolatba lépni lehetséges ügyféljelöltekkel a közösségi média platformok segítségével.

Ugyan a nagyvállalatok többsége látja a social selling óriási erejét - leadgenerálás, alacsony árverseny, belső véleményvezérek kialakulása terén - mégis sokszor az értékesítési tréningek az értékesítés 1.0 szerint működnek. Emellett azért bíztatva az értékesítőt, hogy azért nyugodtan szerezhet érdeklődő ügyfeleket a Facebook-ról. Így a végeredmény sok helyen nem kívánt, hiszen az értékesítő nem kap valós támogatást a professzionális online kommunikációhoz.

A legújabb podctast adásunkban erről a témáról hallhatsz részletesebben. Mit jelent az értékesítés 1.0, 2.0, 3.0? Milyen a hatékony értékesítés a közösségi média platformok segítségével? Ennek 4 lépését is felfedjük adásunkban.

Hogyan lehet lazán, gördülékenyen kommunikálni telefonon, ha konkrét célt szeretnél elérni a másik félnél? Milyen eszközökkel, technikákkal lehetsz magabiztosabb a telefonálás során?

Elsősorban az értékesítésen keresztül néztük meg ezeket a témàkat, de ez nem csak akkor lesz hasznos ha a sales-ben dolgozol, hanem akkor is ha magadat szeretnéd „eladni“.

Legújabb adásunk témája: a Sales telefonálási technikák.

Meghívott vendégem, Ötvös Krisztián a GLC (Global Leading Conferences) ügyvezetője és értékesítési igazgatója.

Beszélgettünk arról is, hogy vajon miért félnek az emberek felemelni a telefont, hogyan lehet ezt leküzdeni és milyen működő telefonálási technikákat érdemes bevetnünk.

Hogyan lehet igazán eredményes a csapat?  Egy vezetőnek milyen eszközei vannak a fejlesztésre és a jó munkahelyi légkör megteremtésére? Hogyan lehet olyan eredményességet elérni, ami fenntartható? Legújabb podcast adásunkban ezeket a kérdéseket járjuk körbe és mindeközben fény derül arra a bizonyos forrásra is.

Podcast témánk: Az eredményesség rejtett forrása

Meghívott vendégeim, a BeingMore csapata, Györgyi László és Mákos Nándor, akik sok-sok éves szervezetfejlesztési, vezető fejlesztési tapasztalattal rendelkeznek.

 A hang nem hazudik. Valóban annyi mindent elárul rólunk a hangunk? Hogyan befolyásolja a megítélésünket a hang? Mi kell a megnyerő beszédhez?

Ehhez hozunk legújabb podcast adásunkban tippeket, értékes gondolatokat, sőt még bebeszélő gyakorlatokat is, Egerszegi Annával.

Meghívott vendégünk, Egerszegi Anna, voice coach, beszédtréner, aki elsősorban vezetőket fejleszt a magabiztosabb hanghasználatért. Gyakran megkeresik beszédtechnikai segítségért olyan nagyvállalatok, mint pl. a T-Systems, Mercedes vagy az RTL.

Legutóbb a Ridikül c. műsorban a Kimondatlan jelek kapcsán találkoztunk, ahol Annát a hangunk, engem a testbeszédünk jeleivel kapcsolatban hívtak meg.

Nagyon sok párhuzamot találtunk a hang es testbeszéd témákban, erről is beszélgettünk az adásunkban.

Hogyan hozzunk létre vagy alakítsunk át weblapot, hogy az a Google találatok élére repítsen minket? Hogyan írjunk jó szöveget, ami keresőoptimalizálás szempontjából is jól működik? Mennyivel több ügyfél érkezik egy jól SEO-zott honlapra, mint egy átlagos weblap esetében?

Legújabb podcast témánk a keresőoptimalizálás az üzleti hatékonyságért.

Meghívott vendégünkről: Verdes Tamás, SEO szakértő, a Zetra alapítója. Ügyfelei között hazai és nemzetközi cégek is találhatók.

Ebben az adásban Tamást kértük meg, hogy járjuk körbe a keresőoptimalizálás témakörét és nézzünk meg olyan technikákat, praktikákat, és életből merített példákat, amelyek segíthetnek több ügyfél elérésében.

Hogyan hat az önfejlesztés az üzleti eredményeinkre, karrierünkre? Milyen területen érdemes mindenképpen fejleszteni magunkat, ha sikert és elégedettséget szeretnénk elérni? Könyv, magazin, videó, konferencia vagy tréning? Milyen lehetőségeink vannak önmagunk formálására? Mit várhatunk egy coachtól és mit egy pszichológustól? 

Legújabb podcast adásunkban megnézzük azt, hogy ha önfejlesztésben gondolkodunk, akkor milyen klasszikus, mai is működő utak vannak és mi az, ami napjainkban elérhető és hatékony.

Podcast témánk: Önfejlesztés az üzleti sikerért

Meghívott vendégem, Gábor Fanni, aki az Üzlet és Pszichológia főszerkesztője, valamint a hrpwr.hu vezetője.