Hogyan lehet lazán, gördülékenyen kommunikálni telefonon, ha konkrét célt szeretnél elérni a másik félnél? Milyen eszközökkel, technikákkal lehetsz magabiztosabb a telefonálás során?
Elsősorban az értékesítésen keresztül néztük meg ezeket a témàkat, de ez nem csak akkor lesz hasznos ha a sales-ben dolgozol, hanem akkor is ha magadat szeretnéd „eladni“.
Legújabb adásunk témája: a Sales telefonálási technikák.
Meghívott vendégem, Ötvös Krisztián a GLC (Global Leading Conferences) ügyvezetője és értékesítési igazgatója.
Beszélgettünk arról is, hogy vajon miért félnek az emberek felemelni a telefont, hogyan lehet ezt leküzdeni és milyen működő telefonálási technikákat érdemes bevetnünk.