🎙️ Miről szól az adás?

Ebben az epizódban a munkahelyi jófejség csapdájáról beszélgetünk. Ismerős a mondat: „Figyi, csak segíts egy picit, te jobban értesz hozzá”, „Neked ez úgyis csak öt perc”, vagy „Csak nézz rá egy pillanatra”? Elsőre ártatlan segítségkérésnek tűnnek, de ha rendszeresen te vagy az, aki megmenti a kollégákat, könnyen azon kaphatod magad, hogy a saját feladataid mellett már mások munkáját és felelősségét is te cipeled.

A beszélgetésben a tranzakcióanalízis és a Karpman-féle drámaháromszög segítségével nézzük meg, hogyan alakul ki az áldozat–megmentő játszma. Az egyik fél azt üzeni: „én ezt nem tudom”, a másik pedig örömmel válaszolja: „majd én megoldom”. Rövid távon mindkettőjüknek kényelmes lehet, hosszú távon viszont az egyik fél egyre kevésbé vállal felelősséget, a másik pedig egyre több terhet vesz magára.

Fontos különbséget teszünk segítség és megmentés között. Segíteni nem azt jelenti, hogy átvesszük a másik munkáját. Sokkal inkább azt, hogy megmutatjuk neki, hogyan tudja saját maga megoldani a problémát. A kulcskérdés ezért nem az, hogy „add ide, megcsinálom”, hanem például az, hogy: „Pontosan hol akadtál el?”

Az adásban konkrét technikákat is hozunk arra, hogyan lehet megtörni ezeket a helyzeteket. Szóba kerül a visszakérdezés, a „tekerd vissza a szalagot” technika, az időnyerés, a feladat pontos leíratása és az is, hogyan vihetjük vissza a kommunikációt szülő–gyerek helyzetből felnőtt–felnőtt kommunikációba. Beszélgetünk arról is, hogy a szavaink mellett a testbeszédünknek és metakommunikációnknak is támogatnia kell azt, amit valójában mondani szeretnénk.

🧭 Miért érdemes meghallgatnod az adást?

- Ha rendszeresen te vagy az, akihez mindenki odamegy egy „csak ötperces” segítségért.

- Ha gyakran érzed úgy, hogy mások feladatai és problémái lassan a te felelősségeddé válnak.

- Ha szeretnéd felismerni az áldozat–megmentő játszmák tipikus jeleit.

- Ha nehéz nemet mondanod, mert szeretsz segítőkész, megbízható kolléga lenni.

- Ha szeretnéd megtanulni, hogyan segíts úgy, hogy közben ne vedd át a másik munkáját és felelősségét.

- Ha kíváncsi vagy, hogyan lehet egy egyszerű visszakérdezéssel vagy pontosítással megtörni egy munkahelyi játszmát.

- Ha gyakran gondolod azt, hogy „ha én nem lennék itt, összeomlana az egész rendszer”, és szeretnéd tudni, miért lehet ez önmagában is egy figyelmeztető jel.