A munkáshitel több százezer érdeklődőt fog bevonzani 2025-ben - egy AI asszisztens pedig tökéletesen válaszolhat minden felmerülő kérdésre. A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója Bendarzsevszkij Georgot, a Peak termékmenedzserét látja vendégül, akivel a Peak RAG modellről és az erre épülő AI Asszisztensről beszélgetnek.

Mi az a Peak AI Asszisztens?

A Peak saját fejlesztésű RAG modelljére épülő AI Asszisztens egy testreszabható chatbot, amely gyorsan betanítható bármilyen témára. A legújabb példány, a Munkáshitel Asszisztens, az MBH Bank számára készült. Az Asszisztens célja, hogy:

• Segítsen eligazodni a Munkáshitel jogszabályi és banki szabályozásában.
• Érthető és egyszerű válaszokat adjon, még az összetett pénzügyi kérdésekre is.
• Felhívja a figyelmet a kockázatokra és segítse a felhasználókat informált döntések meghozatalában.

A novemberben megjelent kormányrendeletre gyorsan kellett reagálni - január 1-én vált ugyanis elérhetővé az államilag finanszírozott kedvezményes hitel. A Peak AI Asszisztens ilyen rövid - 5 hetes határidővel - is sikerült testreszabni és a banki IT rendszerbe integrálni.

Mire képes még a Peak AI Asszisztens?

Az Asszisztens nemcsak egyetlen termékre szabható megoldás. A jövőbeli tervekkel a következő felhasználási esetek is megvalósíthatók:

• Hiteltermékek általános asszisztense: Egy olyan chatbot, amely minden hitelterméket ismer, segítve a felhasználót a számára legmegfelelőbb finanszírozás kiválasztásában.
• Személyre szabott hitelasszisztens: Az Asszisztens képes egyedi finanszírozási konstrukciókat ajánlani és az aktuális kamatkörnyezet alapján kalkulációkat végezni.
• Belső folyamatok optimalizálása: Egy belső, vállalati asszisztens, amely azonnal válaszol a dolgozók kérdéseire, például a dokumentációval vagy belső folyamatokkal kapcsolatban.

Az adás során továbbá részletesen bemutatjuk a Peak RAG modell működését, az MBH Munkáshitel Asszisztens megvalósításának történetét, és azt, hogyan formálhatják a mesterséges intelligenciára épülő megoldások a pénzügyi szektort. A teljes adás az alábbi Spotify linken visszahallgatható.