Az idei év utolsó Fintech Világa rádióműsorban Suppan Márton és Érczfalvi András vendégeként Csonka János érkezik a Budapest Banktól, akivel a pénzügyi szektorban már használatos robotokról beszélgetnek. Az adásból megtudhatjuk, hogy jelenleg milyen feladatokat látnak el robotok és milyen fejlesztések várhatóak a jövőben a Budapest Bank esetében a robotizáció terén. Az adásban szó esik a mesterséges intelligenciáról és az adatvagyon kezeléséről, ami a bankok esetében egy hatalmas, de sok esetben strukturálatlan adathalmazt jelent, illetve arról is, milyen hatást gyakorol a robotizáció az ügyfelekre.