Ebben az epizódban arról lesz szó, hogy mért nem ördögtől való, ha valaki most már mindenét (a zeniéit, az ügyvitelét, a működési helyét és a produkcióját, meg persze a kapcsolatait is) a felhőbe költözteti. Meg arról, hogy mégis mi a magyarázat arra, hogy például a papír alapú könyveket továbbra is fontosnak tartjuk a lakásainkba cipelni. A jövőkutató Rab Árpáddal Dojcsák Dániel, a Shiwaforce kommunikációs igazgatója próbálja tartani a lépést az Epic Stories új, harmadik évadában.

Az eredeti ígéret az volt, hogy az internet elterjedésével minden egyszerűbb, átláthatóbb, elérhetőbb lesz. Kimondhatjuk, hogy ez nem teljesen így történt. Nem véletlenül egyre nagyobb jelentőségű szakma a UX. A weboldalak, legyen akár kereskedelmi, szolgáltatási vagy akár csak tartalmi oldal, néha pilótavizsgásak. Ehhez képest ma már nem csak arra kellene odafigyelni, hogy az emberek eligazodjanak a vállalatunk oldalán, hanem a mesterséges intelligencia elől is el kellene hárítani az akadályokat. A beszélgetés meghívottja Kállai Gábor, a ShiwaForce technológiai igazgatója.

Hogyan lehet egy tipikus cégvezetőt meggyőzni az agilis transzformációról? Csak a kiadásokat látja? Delegálná a feladatot vagy csak akkor hajlandó lépni, ha baj van? Egy fiktív szituáció keretében mutatja be a Millásreggeli csapata és Földházi Csaba, a Shiwaforce tanácsadásért és tréningekért felelős igazgatója, milyen fordulópontok mentén fordul rá egy nagyvállalat felsővezetője az agilis transzformációra.

Miért kell folyton e-mailekre válaszolnunk? Miért vesz el a munkaidőből napi 2-3 órát, hogy a munkatársakkal társalogjunk különböző digitális platformokon? Hogyan mélyedhetnénk el jobban a munkába és érezhetnénk a flowt? Ezeket járja körbe egy rendhagyó adásban Földházi Csaba, a Shiwaforce partnerigazgatója, kollégáival, Mádi Gábor IT fejlesztési igazgatóval, és Dojcsák Dániel kommunikációs vezetővel. A beszélgetéshez a muníciót pedig Cal Newport: Emailek nélküli világ című könyve adja, ami a Shiwaforce és a HVG közös kiadásában jelent meg magyarul.

A könyvekben, a podcastokban, a konferenciák slide-jain olyan egyszerűnek és vonzónak tűnik a LEAN szemlélet. De tényleg tud működni a gyakorlatban? Vagy ez csak egy vezetői hóbort, amivel kipipálhatjuk az innovációt? Mennyibe kerül, és hogy tudjuk meg, tényleg megtérült-e a befektetés? Földházi Csaba, a Shiwaforce partnerkapcsolati igazgatója két cégvezetőt hívott meg, hogy saját tapasztalataikat meséljék el. Az Epic Stories vendégei Ludwig Klára, a Jókenyér alapítója és Gazsi Zoltán, az Eisberg Hungary ügyvezető igazgatója. Nem csak az a közös bennük, hogy a cégük az élelmiszeripar ismert szereplői, hanem, hogy mindketten több éve alkalmazzák a LEAN módszertant. Hogy mit értek el vele, az most kiderül.

Költséges, de végül megéri – nagyon leegyszerűsítve így szokták leírni a digitális transzformáció jelenségét. De tulajdonképpen hogyan lehet eldönteni, hogy megéri-e belevágni? Ki fogja megmondani, hogy mennyibe fog kerülni és milyen költségekkel kell kalkulálni? Nem utolsó sorban, el lehet-e kerülni az aknákat, ha digitális fejlesztések pénzügyi tervezésébe kezdünk? Erről beszélget Földházi Csaba, a Shiwaforce partnerkapcsolati igazgatója két vendégével. Tátrai Lászlóval a SPAR informatikai vezetőjével, aki a 21 év alatt átélt már jónéhány digitalizációs projektet. Illetve Mádi Gáborral, a Shiwaforce IT fejlesztési igazgatójával, aki kiszúrja a legapróbb hibákat is bármilyen nagy projektben, de képes pillanatok alatt megoldani is azokat.

Vajon egy sikeres sportcsapat és egy sikeres vállalat működtetése hasonló elvekre épül? A fogalmak azonosak: Célok, teljesítménymérés, csapat, verseny. De hogy tényleg lemásolhatja egy cégvezető azt, amit egy olimpiai csapat vezetőedzője csinál nap mint nap, az nem feltétlenül egyértelmű. Lehet-e hasonló módon mérni a sikert és a teljesítményt? Földházi Csaba, a Shiwaforce partnerkapcsolati igazgatója erről kérdezi két vendégét. Kenyeres András coachot, aki a magyar férfi vízilabda-válogatott mentáltrénere, és több könyvet írt arról, hogyan lehet átültetni az üzleti életbe a sportolók gondolkodását. Illetve Hoffmann Bencét, a Shiwaforce vezérigazgató-helyettesét, aki a bizniszkarrierje előtt profi sportoló volt, de még ma is gyakran feltűnik a focipályán és a lelátókon is.

A munkát és a munkahelyeket mára már végtelenül átitatta a technológia, a trendeket pedig még egy dimenzióval tovább lökte a hibrid munkavégzés térnyerése is. De mégis, hogyan kell megőrizni a munkatársi / vezetői / beosztotti viszonyok emberi sajátosságait, ha nem ülünk egy helyen, ha minden adatalapon dől el és a projektek szervezeteken átívelő, kisebb egységekre szeletelt, agilis folyamatok mentén robognak előre? Erről beszélget Földházi Csaba, a Shiwaforce partnerkapcsolati igazgatója Füredi Júlia szervezetpszichológussal, aki 30 évig volt egy multinacionális cég HR-vezetője, néhány éve pedig saját tanácsadó céget alapított, mert hisz abban, hogy bármelyik munkahelyen mérhető a pszichológiai biztonság. Illetve Bodnár Bélával, a Shiwaforce vezérigazgatójával, aki úgy gondolja a csapat az első és akinek alap, hogy minden nap bent van az irodában és a céges buliból is ő megy haza utoljára.

Az utóbbi években biztosan nálatok is bevezettek 2-3 új digitális eszközt, platformot, szuperappot. Kipipáljuk, bejelentkezünk, nyomogatjuk a gombokat, meetingekre teleportálunk, passzolgatjuk a taskokat, de valahogy a digitalizáció ígérete nem teljesült, sőt a nap végére kiégünk. Tényleg jobb volt csak hátrafordulni az open officeban és megkérdezni vagy csak nem jól raktuk össze a digitális-hibrid irodánkat? Hogyan lehet rendet teremteni a digitális munkakörnyezetünkben? Erről kérdezi Gede Balázs Dojcsák Dánielt, a Shiwaforce kommunikációs igazgatóját.

Sokszor előjön - a marketing osztályon biztosan - hogy egy vállalatnak nem csak erős márkára, de erős digitális ügyfélkapcsolatokra, vagyis egy jó frontendre is szüksége van. A brainstormingon erről még sokminden eszünkbe jut, de a projekt meetingeken már mindenki csak egy céges weboldalra gondol. És mi történik, ha a weboldalon megnyomnak egy gombot? Hogyan válik az ügyfélinterakció feladattá, folyamattá, hogy szabadul ki az ügyfél a marketing silójából? Mihálovics András ezt segít megfejteni Hoffmann Bencével, a ShiwaForce vezérigazgató-helyettesével.