✨ Braun Anett, a Lash&Go szempillaszalon alapítója, aki több mint 13 év alatt építette fel saját márkáját és két sikeres szalonját. ✨ Egy teljesen új területre lépett be akkor, amikor a szempillahosszabbítás még gyerekcipőben járt Magyarországon. Az indulás nem volt tudatos stratégia, sokkal inkább egy organikus folyamat, amit a vendégkör növekedése és a folyamatos kihívások formáltak. 🤍 Az első lépések során még egyedül dolgozott, majd ahogy nőtt az igény, elkezdte betanítani az első kolléganőket. Nem volt kész útmutató, minden döntést saját tapasztalatból, sok hibán és tanuláson keresztül hozott meg. Ma már két szalont működtet, csapatot vezet, rendszert épít, és nap mint nap egyensúlyoz a minőség, a vendégélmény és a vállalkozás működtetése között. 💫 Ez a beszélgetés nemcsak a szempillahosszabbításról szól, hanem arról is, hogy mit jelent szakemberből vezetővé válni, határokat húzni, és hosszú távon fenntartható vállalkozást építeni a szépségiparban. 💎 A Salonic Podcast epizódjában Anettel arról beszélgettünk 💬:✨ hogyan lett alkalmazottból több szalont vezető vállalkozó,✨ milyen kihívásokkal jár a vendégkör felépítése és megtartása,✨ miért kulcs a minőség és a rendszer egy szalon életében,✨ hogyan lehet kezelni a no-show vendégeket és a napi működési problémákat,✨ és mit jelent valójában vezetőként felelősséget vállalni egy csapatért. Bemutatkozik a Salonic Podcast sorozata:Szépségipar Kulisszatitkai Szakemberek és Márkaépítők Vallanak 🎧Valódi történetek, valódi döntésekről. 🎙 Műsorvezető: Banca Evelin Hallgasd meg az epizódot YouTube-on, Spotify-on és Apple Podcasten 🎥🎧📢 Iratkozz fel, hogy ne maradj le a következő beszélgetésről! ✨ Mert a szépségipar nemcsak szolgáltatás hanem emberek, rendszerek és folyamatos döntések összessége. Braun Anett: 00:00 Hidegnyitás: mit jelent 12 órán át ugyanazt a minőséget hozni 00:16 Podcast intró 00:52 Braun Anett bemutatkozás 01:10 Hogyan indult a Lash&Go története 01:35 Alkalmazottból vállalkozóvá válni 02:09 Az első nagy ugrás a vállalkozásban 03:02 Mi volt a legnehezebb lépcső 03:42 Az első vállalkozói kihívások 05:09 Komfortzóna, önismeret és felelősség 06:19 Miért fontos, hogy vezetőként is ismerd a szakmát belülről 08:05 Vendégszerzés régen és ma 08:51 Minőség, gyorsaság és árérzékenység 09:46 Hogyan épül organikusan egy erős vendégkör 11:00 Mikor kell elköszönni egy vendégtől 12:06 Hogyan lett meg az első 10 vendég 13:41 Weboldal, online foglalás és az első rendszerek 15:05 A no-show probléma és a foglalási díj szerepe 16:29 Miért fontos egy magyar időpontfoglaló rendszer 17:09 Az első alkalom ereje és a vendégmegtartás 18:30 Egyszeri vendégek, visszajárók és csapaton belüli átjárás 20:24 Mit keresnek a nők a szempillahosszabbításban 21:25 Mi volt az eredeti vízió a szalon mögött 22:18 Természetes hatás vs. művi végeredmény 23:25 A drogériás és olcsó pillák veszélyei 26:24 Honnan tudja a vendég, hogy minőségi szolgáltatót választ 27:35 Hogyan épül ki a bizalom a vendéggel 28:15 Milyen egy jó szalontér és vendégélmény 29:12 Buda vs. Pest: két szalon, két vendégkör 30:47 Hol érdemes szalont nyitni 32:07 Miért kulcskérdés a lokáció 33:03 Milyen skillek kellenek egy szépségipari vállalkozáshoz 34:05 Mit csinálna másképp, ha újrakezdené 35:41 Emberekkel dolgozni: vendégek, csapat, motiváció 36:35 Mit ad a nőknek egy jó szempilla 37:56 Lehet-e a külső változás belső fordulópont 39:07 Mit lát ma a nőknél a szépségápolásban 40:02 Hol van a túlzás határa 40:59 Milyen trendek formálják most a szempillás piacot 42:16 Hogyan lehet lépést tartani a trendekkel 44:08 A szakma valósága: hátfájás, szemterhelés, egészségügyi kockázatok 46:22 Miért marad bent valaki hosszú távon ebben a szakmában 47:28 Kiégés vagy szenvedély? 48:10 Miért jó ebben a szakmában dolgozni 49:01 Növekedés mellett hogyan tartható fent a színvonal 49:40 Vállalkozóként a határok meghúzása 50:40 Szakemberből vezetővé válni és a delegálás 53:13 Az első igazi fordulópont: egy hét nyaralás telefon nélkül 54:32 Hogyan segít a Salonik a mindennapi működésben 55:36 Melyik visszajelzés volt a legfontosabb 56:23 Mit adott hozzá emberileg ez az út 56:43 COVID, túlélés és válságkezelés 58:29 Mi segített leginkább a COVID alatt 59:00 Mi a következő nagy lépés: webshopindítás 59:41 Outro